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10 passos para criar ótimos relacionamentos no trabalho

10 passos para criar ótimos relacionamentos no trabalho

Em todas as situações de nossa vida estamos nos relacionando com pessoas. Relacionamentos podem ser familiares, de amizade, amorosos ou profissionais. Embora nenhum tipo de relacionamento seja simples, o relacionamento profissional pode ser considerado um dos mais complexos. Isso porque na maior parte das vezes, independente de ter afinidade ou não, admirar ou não o colega de trabalho, dentro do mundo corporativo precisamos aprender a conviver em paz e em harmonia, e desenvolver um ótimo relacionamento no trabalho, para que seja possível desenvolver-se de forma produtiva e com qualidade. Para guiá-los nesse processo, listamos 10 passos que ajudam a criar, desenvolver e manter ótimos relacionamentos no ambiente corporativo:

1. Gentileza gera gentileza: trate as pessoas como gostaria de ser tratado. Seja educado, gentil e prestativo. Traga sempre um sorriso sincero no rosto. Atitudes simples como a forma de cumprimentar, de solicitar uma tarefa, o tom de voz, palavras básicas como “por favor” e “obrigado”, oferecer um café e lembrar do dia do aniversário dos colegas, são determinantes para cultivar e manter um relacionamento agradável e amigável, desenvolvendo um clima de cooperação, harmonia e confiança. A gentileza aproxima as pessoas e facilita os relacionamentos.

2. Respeito: a sua liberdade termina onde começa a liberdade do outro. Analise se existe a possibilidade de algum hábito seu estar incomodando os colegas de trabalho: falar alto ao telefone, fumar em locais comuns, ouvir música alta, utilizar perfume muito forte ou deixar o celular emitindo sinais de aviso de mensagem em volume alto podem ser exemplos de ações que, por serem rotineiras e estarem incorporadas ao seu estilo de vida, muitas vezes passam desapercebidas para você, mas podem estar incomodando o colega de trabalho. O respeito é primordial para o desenvolvimento de qualquer parceria profissional sólida e duradoura. Procure sempre se colocar no lugar do outro. Equipes que se respeitam desenvolvem um ambiente harmonioso que facilita a produtividade.

3. Saber ouvir: a maior parte das pessoas gosta de expor os seus problemas e buscar com os colegas ajuda e conselhos. Muitas vezes, pedimos o auxilio de uma colega de trabalho para um assunto pessoal. Agora, o que acontece quando o papel é inverso e você precisa escutar um problema? Você está sempre disposto? Muitas vezes não. E não é por mal, mas é que o volume de trabalho, o prazo curto para a entrega de um projeto ou a preocupação com o atingimento da meta do mês, muitas vezes fazem com que tenhamos o hábito de evitar ouvir assuntos que não dizem respeito a tarefa que estamos executando no momento. Porém, muitas vezes é necessário deixar as tarefas profissionais de lado por alguns minutos para ouvir e auxiliar um colega que esteja enfrentando problemas pessoais. Para o seu mundo, o problema pode não significar nada. Mas para quem está passando pelo problema, você pode estar ajudando muito apenas ouvindo. E pode estar construindo um relacionamento de cumplicidade. Essa pessoa não pensará duas vezes quando precisar auxiliá-lo em uma tarefa profissional.

4. Bom humor: um sorriso muda qualquer ambiente de trabalho, por mais tenso que o dia a dia possa estar. E reflete na produtividade das pessoas. Profissionais bem humorados costumam lidar melhor com as dificuldades e imprevistos empresariais. Além disso, contribuem para manter o ambiente de trabalho menos estressante e criar um clima agradável.

5. Tenha iniciativa: ter iniciativa é dar o primeiro passo em uma ação ou tarefa. A iniciativa é uma caracteristica relacionada a proatividade e pode ser necessária em várias situações: para elogiar, reclamar, corrigir, mudar, informar, argumentar e até mesmo para fortalecer um relacionamento no trabalho.

trabalho em equipe
6. Seja flexível: trabalhar com pessoas que pensam e agem de forma similar a nossa é fácil, porém trabalhar com pessoas de hábitos, ideias e estilos diferenciados pode ser mais complexo. E aqui entra a necessidade de sermos flexíveis e incentivarmos a diversidade dentro das corporações, minimizando conflitos e mal entendidos. E se por acaso você perceber que agiu indevidamente em alguma situação, peça desculpas.

7. Foque na produtividade: tudo pode acontecer dentro do ambiente de trabalho. Muitas vezes, não faltam comentários irrelevantes ou conversas sobre assuntos não pertinentes as atividades corporativas. Mas o seu foco deve ser o resultado do seu trabalho e a sua produtividade. É preciso habilidade para não se envolver nos assuntos paralelos, porém manter o bom relacionamento. A postura correta dentro da empresa é uma das bases para a produtividade.

8. Feedback: saber dar e receber feedback é fundamental para um bom relacionamento. Ninguém é perfeito, nem mesmo o profissional mais bem preparado, por isso que acertos sempre são necessários para que o outro entenda o que você espera dele, e vice versa. É preciso conseguir falar o que não agradou e também treinar a receptividade para conseguir receber uma crítica. Entenda que não é pessoal, é apenas uma pontuação profissional. Desenvolver o feedback construtivo é fundamental para criar ótimos relacionamentos e evitar mal-entendidos.

9. Seja um solucionador de problemas: evite reclamar dos imprevistos no dia a dia corporativo. Ao deparar-se com um problema, busque a forma mais pratica, rápida e adequada para solucioná-lo. A solução deve ser o seu foco. Todos preferem trabalhar com pessoas que possuem a habilidade de resolver imprevistos. Estabeleça isso para a sua vida profissional.

relacionamentos no trabalho
10. Desenvolva a etiqueta empresarial: nada mais é do que ter noções básicas do comportamento adequado e ético no ambiente corporativo. Uma postura adequada facilita o relacionamento com os colegas e também o crescimento profissional. No mundo corporativo atual considera-se que não é apenas o conhecimento técnico e a competência que determinam a evolução do profissional. São os individuos que apresentam habilidades para criar e desenvolver relacionamentos com facilidade que encontram mais oportunidades na vida corporativa.
Toda empresa é composta de seres humanos, um capital intangível e extremamente valioso, o verdadeiro diferencial das corporações. Pessoas devem não apenas conviver superficialmente no ambiente corporativo, mas criar relacionamentos produtivos e coesos, somando projetos, soluções, ideais, princípios, talentos, habilidades e valores, de forma que unidos, possam completar-se mutuamente e produzirem cada vez mais e melhor. 🙂

2 comentários

  1. Ótimo artigo; básico, óbvio, indispensável e de imenso valor, deve ser lido periodicamente.

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